환불 정책

적용 범위

본 정책은 Test Driven과 서면·이메일로 등록이 확정된 유료 교육(공개 코호트, 라운드테이블, 아카이브 패스 등)에 적용됩니다. 웹사이트의 요금 안내는 정보 제공용이며 사이트에서 직접 결제하지 않습니다.

환불 자격과 기간

전액 환불: 개강일(또는 킥오프 세션) 7일 전까지 서면 취소 요청 시. 부분 환불(수납액의 50%): 개강 6일 전부터 개강 당일 시작 전. 개강 후: 원칙적으로 환불이 불가하나, 회사 귀책으로 세션이 제공되지 못한 경우에는 미진행 비율에 따라 환산합니다.

전액·부분 환불 조건

등록자 본인 명의 요청이어야 하며, 이미 제공된 개별 피드백·맞춤 분석 보고서가 있다면 그 비용은 공제될 수 있습니다. 프로모션으로 제공된 보너스 자료는 회수되거나 환산 금액에서 제외될 수 있습니다.

환불 불가 항목

• 다운로드가 완료된 아카이브 패스(녹화·PDF)
• 맞춤 제작이 시작된 라운드테이블의 사전 분석 비용
• 제3자 장소 대관 등 취소 불가 실비가 발생한 경우 해당 실비

환불 절차

info@test-driven.digital 또는 +82-7-620-1062 로 등록 확인 메일과 함께 요청해 주세요. 접수 후 3영업일 내 검토 결과를 알립니다.

처리 기간과 방법

승인일로부터 7~14영업일 내 원 결제 수단 또는 합의된 계좌로 환급합니다. 해외 송금 시 은행 수수료는 이용자 부담일 수 있습니다.

취소·일정 변경

회사가 불가피하게 일정을 변경하면 대체 일정 또는 환불 중 선택할 수 있습니다. 이용자 사정으로 다른 코호트로의 연기는 1회에 한해 가능할 수 있으며, 좌석 상황에 따릅니다.

예외

천재지변, 감염병 제한, 강사 중대 사유 등 불가항력 시 회사는 대체 제공을 우선하며, 제공이 불가능하면 잔여 비율을 환불합니다. 소비자분쟁해결기준 등 강행 규정이 본 정책보다 이용자에게 유리하면 그 기준을 따릅니다.